호텔리어 관련 직업 “호텔경영학과” 알아보기

안녕하세요.
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많은 분들에게 도움이 되고자
여러 직업 정보를 제공하고 있습니다.

객관적 자료를 토대로 / 주관적 견해가 포함되오니
이점 참고 바랍니다.

오늘은 호텔 경영과 관련된 “호텔경영학과”에
대해 설명드리려고 합니다.
요즘은 시국이 시국인지라 계획했던 여행을
여기저기 돌아다닐 수는 없겠지만 그래도
여행을 싫어하시는 분은 드물텐데요.
여행을 계획하는 중에 지칠 때 쉬고 잘 수 있는
공간인 '호텔'은 식과 주가 다 해결 가능한
복합 휴식 공간으로서 여행에서 매우 중요한
부분을 차지합니다. 바로 호텔경영학과에서 호텔 등의 숙박시설에서의 관광객들과 고객의 여러가지의 수요를 만족시키는 것 뿐만 아니라 제공하는 서비스의 질을 높이는 것에 대한 호텔 경영의 전반적인 과정에 대해 배웁니다.
호텔경영학과는 과의 특성상 진로의 폭도 좁은 편이고
재학중이나 졸업 후에 호텔 종사사가 되기 위해서는
실무적인 경험을 중요시하기 때문에 대다수의
호텔경영학과에서는 그 지역의 호텔과 연계하여
현장 밀착형 체험 수업을 진행하기도 합니다.
그래서 학과목이 그렇게 다양하지는 않은데요,
대표적으로 호텔경영에 대한 인사.조직.마케팅.생산.
재무 등의 분야를 중심으로 경영에 가장 필수적인
내용을 배우는 호텔경영론, 여행의 개념부터
여행서비스업의 조직과 경영.마케팅.서비스 등에
대해 배우는 여행사경영론, 그리고 관광사업에 종사하면서 숙지해두어야할 관광기본법에 관련한 것을
배우는 관광법규학이 있습니다.

“호텔경영학과”의 전망?

호텔경영학과를 지망하는 학생들은 대부분
호텔리어의 꿈을 가지고 지원하게 되는데요,
호텔리어랑 호텔에서 종사하는 사람으로
호텔을 이용하는 고객들을 위해 다양한 서비스를 정중하게 제공하는 역할을 합니다.
호텔은 하나의 사업인 만큼, 어느 부서에서 어떠한 서비스를 제공하고 일을 하는지에 따라 여러가지로 구분이 됩니다.
이에 대해서 간단히 설명을 드리고자 하는데요,
첫번째로 총지배인이 있습니다.
총지배인은 호텔에서 운영되는 다양한 작업들이 빠르고 원활하게 이루어질 수 있도록 각종 서비스들을 계획하며, 다른 직종의 호텔리어들의 업무를 종합적으로 관리하고 감독하는 역할을 합니다.
두번째로 도어맨이 있습니다.
도어맨은 호텔의 손님이 도착하면
차에서 내릴 수 있도록 차문을 열어주고
벨맨에게 손님의 짐을 옮기도록 지시하는 직업입니다.
세번째로는 컨시어지가 있습니다.
이는 호텔에 도착한 손님에게
데스크에서 호텔의 이용방법이나 기본적인
정보를 제공하고 안내하는 비서와 같은
역할을 하는 직업입니다.
네번째로는 웨이터와 웨이트리스가 있습니다.
이들은 주로 호텔 내에 있는 레스토랑에서
고객에게 음식을 제공하고 음료의 주문 및
여러가지 서비스를 제공하는 일을 담당하는 직업입니다.
향후 여가의 중요성이 커짐에 따라 각종 관광 산업이 증가할 것이며, 이에 따른 호텔 산업 역시 발전할 것이라 기대되므로 학과의 전망은 좋은 편이라고 할 수 있습니다.

적성 및 흥미찾기

호텔경영학과는 여행이나 관광에
흥미를 느끼고, 다양한 문화와 인간 삶에 대한
호기심이 평소 높으며, 사람들을 직접 대면하며
서비스를 제공하는 것을 좋아하고 관심이 많다면
이 학과에 대한 적합성이 매우 잘 맞다고 할 수 있습니다. 또한 영어는 기본으로 잘해야 하며, 이 외에도
중국어나 일본어 및 여러 제2외국어 등에 대해
습득하는 능력이 있다면 업무를 수행하는데에
있어 월등한 도움이 되고, 이러한 능력을 갖추면서도
연회실이나 객실 등의 원활한 서비스를 적절하게
조정할 수 있는 꼼꼼함과 위기상황에서 차분하게
대응할 수 있는 능력이 있다면 호텔경영학과가
적성에 맞다고 할 수 있습니다.



이상 호텔경영 관련 호텔경영학과에 대해
알아보았습니다.
감사합니다:)